Reklamácia tovaru bude vyriešená v čo najkratšom čase, avšak nie dlhšie ako do zákonom určenej lehoty 30 dní od prijatia podnetu. V prípade uznania reklamácie vám bude zaslaný nový výrobok na adresu uvedenú v pôvodnej objednávke. Ak si želáte zmeniť adresu, zašlite nám to písomne na e-mail info@i-home.store.

 

Postup reklamácie

Tovar spolu s vyplneným formulárom, ktorý stiahnete tu a kópiou dokladu o kúpe zabaľte a odošlite na adresu i group slovakia s.r.o., Študentská 47, 917 01 Trnava. Balík zasielajte na základe podacieho lístka. Nezasielajte na dobierku, nebude prijatý.